Un espacio para mejorar juntos
BUZÓN DE QUEJAS Y SUGERENCIAS

Para mejorar, necesitamos escucharnos.

Comparte tus inquietudes, situaciones que necesitan atención y propuestas para mejorar nuestro entorno laboral.

🔒 Tu mensaje será tratado de manera confidencial y únicamente podrá ser consultado por personal autorizado. No se permiten represalias por reportes de buena fe.
¿Ya enviaste un reporte?

Consulta su estado y conversa de forma privada utilizando tu folio y clave.

Consultar seguimiento →

1. ¿Cómo deseas enviar tu mensaje?

2. ¿Qué deseas compartir?

3. ¿Sobre qué tema deseas comunicarte?

4. Cuéntanos qué sucede o qué te gustaría compartir.

Describe lo necesario para comprender la situación. Evita datos personales innecesarios.

5. ¿Con qué frecuencia ocurre?

6. ¿Qué tan importante consideras que es atenderlo?

Para peligros inmediatos, acude también al canal presencial de emergencia correspondiente. Este buzón no se supervisa en tiempo real.

7. ¿Qué solución o mejora propones?

Adjuntar evidencia (opcional)

Fotografías o PDF, máximo 3 archivos de 15 MB. Revisa que los archivos no te identifiquen si elegiste anonimato. Los adjuntos se subirán después de crear el folio. Conserva tu clave privada para consultarlos.

Privacidad y confidencialidad

Tu información será utilizada para revisar y dar seguimiento al reporte. Puedes consultar el aviso de privacidad sin perder lo escrito.