Aviso de privacidad integral — Encuesta de clima laboral

CEVES Hospital Veterinario · Para mejorar, necesitamos escucharnos.

Responsable del tratamiento

Raúl Rebolledo Martinez, responsable de CEVES Hospital Veterinario, con domicilio en Paseo Jdn. 3, colonia Virginia, C.P. 94294, Veracruz, Veracruz, México. Para asuntos de privacidad: climalaboralceves@gmail.com.

Datos personales tratados

La encuesta no es anónima. Se solicita el nombre completo del colaborador, sus respuestas a las 20 preguntas, comentarios abiertos y fecha de participación. No se solicitan deliberadamente datos sensibles; si se mencionan circunstancias de salud, discriminación, violencia u otros datos de especial protección, su atención se limitará a lo indispensable y se aplicarán los requisitos legales correspondientes.

Finalidades

Los datos se utilizarán para analizar el clima laboral, evaluar el liderazgo, la organización y las condiciones de trabajo; detectar áreas de oportunidad; identificar patrones y planear mejoras internas, así como dar seguimiento a su implementación. No se utilizarán con fines comerciales ni publicitarios, ni como mecanismo de represalias.

Confidencialidad y medidas de seguridad

Las respuestas identificadas solo serán accesibles al personal expresamente autorizado de Recursos Humanos, que opera como Administrador General. Los resultados compartidos para mejora institucional se presentarán preferentemente de manera agrupada. Se aplicarán medidas de control de acceso, confidencialidad y protección ante divulgaciones no autorizadas. Cuando un caso implique un conflicto de interés, se establecerá una vía de revisión imparcial.

Información sensible y atención individual

Si una respuesta menciona situaciones especialmente delicadas, se evitará solicitar detalles innecesarios dentro del formulario. Cuando se requiera una intervención personalizada, se atenderá mediante un canal reservado fuera de la plataforma, con la participación mínima necesaria y respetando la dignidad de las personas involucradas. El tratamiento de datos personales sensibles observará los requisitos de consentimiento y las excepciones previstos por la ley.

Conservación

Las respuestas identificadas se conservarán durante 12 meses desde su recepción, salvo cuando una obligación legal, una investigación o la protección de derechos justifique documentadamente otro plazo. Las estadísticas efectivamente anonimizadas podrán conservarse con fines de comparación histórica. Cumplido el periodo aplicable, se procederá al bloqueo o supresión según corresponda.

Derechos ARCO y limitación del uso o divulgación

Las personas titulares pueden solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos (ARCO), así como pedir la limitación de su uso o divulgación, mediante un correo a climalaboralceves@gmail.com. La solicitud debe identificar a la persona titular o representante, describir el derecho que desea ejercer, los datos involucrados y un medio para recibir respuesta. CEVES podrá solicitar documentación de identidad o representación de manera proporcionada y segura, sin solicitar contraseñas.

Se comunicará una determinación dentro del plazo legal aplicable y, de resultar procedente, se hará efectiva conforme a la legislación. Podrán existir excepciones cuando proceda conservar datos por obligaciones legales o para proteger derechos de terceras personas. Para reportes anónimos, la atención de solicitudes estará condicionada a que pueda acreditarse razonablemente la titularidad de los datos sin revelar información ajena.

Servicios tecnológicos y comunicaciones de datos

Para operar este portal se utilizan servicios de alojamiento y almacenamiento tecnológico, incluidos Cloudflare Pages y Supabase, sujetos a sus respectivas medidas y condiciones contractuales. El personal autorizado podrá comunicar la información estrictamente necesaria a personas que deban intervenir justificadamente en la atención de una situación o a autoridades competentes cuando corresponda legalmente. Cualquier transferencia que requiera consentimiento se realizará conforme a la ley.

Modificaciones al aviso

Las actualizaciones se darán a conocer en esta misma página. Última actualización: 27 de octubre de 2026.